Ben jij bent iemand die van aanpakken houdt, snel kan schakelen en met veel plezier het Order to Cash proces soepel laat verlopen? Lees verder.

Samen met je collega's verzorg je het proces van vastlegging van klant-aanvraag tot en met betaling van de uiteindelijke factuur. Dat gaat bijna allemaal geautomatiseerd, maar soms is er sprake van maatwerk en handwerk. Jij zorgt ervoor dat het proces, of het nou geautomatiseerd of handmatig gaat, soepel verloopt. Gaat er iets mis, dan analyseer je het probleem en kom je met een oplossing.

Je bent, samen met je collega's, verantwoordelijk voor het proces van aansluiten tot en met het incassoproces. De klant verstuurt op jaarbasis ongeveer 600.000 facturen voor alle geleverde producten en diensten. Het grootste gedeelte daarvan wordt op tijd betaald, maar het gebeurt ook dat er vanuit de klant wat extra inzet op nodig is om een klant te herinneren aan de betaling. Samen met je collega's zorg je er voor dat klanten op een passende wijze worden herinnerd aan de betaling van de factuur en je helpt ze een betaalachterstand een volgende keer te voorkomen.

Jouw werkzaamheden bestaat o.a. uit:

• Ondersteuning binnen het incasso team en de daarbij horende klantcontact.
• Financieel Administratieve taken omtrent facturatie in het Order to Cash proces.
• Aanvragen behandelen voor betalingsregelingen.

Jouw sterke punten. Worden we blij van.
Je bent van het energieke en positieve soort en maakt er elke dag graag het beste van. Je houdt van uitdagingen en kijkt liever naar kansen dan naar beren op de weg. Pragmatisch als je bent, communiceer je helder en heb je oog voor details. Wat jou verder onze nieuwe collega maakt?

• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift uitstekend
• Je hebt kennis van/ervaring met financiële processen
• Je begrijpt hoe klanten het beste bediend kunnen worden
• op de details, proactief, pragmatisch en zelfstandig
• Je bent in staat om prioriteiten te stellen.
• Je houdt het hoofd koel, ook in hectische tijden
• Je werkt graag in teamverband

Een goed team. Daar hoor je bij.

Het team Order-to-Cash is onderdeel van Business Support Services (BSS). Als je bij ons komt werken, kom je terecht in een resultaatgericht team. Aanpakkers met een goed gevoel voor humor en het hart op de tong. We zijn pragmatisch en willen elke dag meters maken. Het BSS, maar zeker ook het Order-to-Cash-team is continu aan het digitaliseren en automatiseren. Ook robotiseren we processen. Hoe succesvoller we hier in zijn, hoe efficiënter en goedkoper onze dienstverlening wordt. Voor jou als medewerker levert dit veel op, want je krijgt veel meer zelfstandigheid, verantwoordelijkheid, beslissingsbevoegdheid en autonomie in je werk. En je ontwikkelt je in de breedte, waardoor je op meerdere vlakken inzetbaar bent.

Ben jij onze nieuwe aanwinst? We zien jouw sollicitatie graag tegemoet.

Waarom Oliver James

• Carierre mogelijkheden binnen de grootste organisaties in Nederland
• We zoeken specifieke vacatures die passen bij jou wensen
• We bespreken jou persoonlijke ambities
• Persoonlijke job coach op het werk
• Scholingsbudget
• Bonuscomponent
• NS business Card of reiskosten vergoeding