Per la principale realtà italiana leader nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business aziendale ricerchiamo una figura di:
IT PROJECT & SERVICE MANAGER
che avrà l'ownership della gestione dei partner (System Integrator) e i rapporti con i clienti sul territorio del Nord-Ovest Italia.
Responsabilità e attività:
- Interagire efficacemente con i clienti e di garantire gli standard qualitativi attesi, pianificando adeguati e costanti confronti e producendo relativa documentazione;
- Presiedere a meeting di confronto in cui i principali interlocutori saranno costituiti da rete commerciale e System Integrator;
Hard Skills richieste:
- Significativa esperienza nella conduzione e realizzazione di progetti elaborati che prevedono gestione di scadenze a medio e lungo termine, calcolo di costi finanziari e definizione dell'ottimale mix di risorse da utilizzare per il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
- Rilevante esperienza di guida e governance di Business Processing Outsourcer;
- Conoscenza di metodologie di Project Management quale PMP, Prince2, ITIL Expert;
- Pregressa conoscenza delle dinamiche che caratterizzano contesti strutturati;
- Capacità di sviluppo di soluzioni che supportino le decisioni in sistemi aziendali complessi;
- Forte propensione all'utilizzo di strumenti informativi avanzati quali CRM e BI;
- Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio aziendale di riferimento.
Soft Skills richieste:
- Comprovate capacità relazionali con clienti e stakeholder a livello esecutivo e manageriale;
- Capacità di Identificare e sviluppare vie alternative per favorire la crescita strategica dei progetti;
- Spiccate capacità analitiche e solide doti di problem solving.
Sede di lavoro: la figura di IT Project & Service Manager Nord Ovest sarà inserita in smartworking con touchpoint nella sede più vicina tra Milano / Padova / Torino
