Vacature: Fraude Analist - parttime 24 uur - remote
Stel je eens voor dat jij bij kan dragen aan de integrale externe fraudebestrijding. Als Fraude Analist ben je verantwoordelijk voor het aannemen van Fraude Alerts.
Binnen het domein zijn er 3 afdelingen ingericht, namelijk Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. De afdeling Fraud Monitoring & Requests voert de eerste analyse op alle binnenkomende alerts uit. Bij de afdeling Fraud Response worden de mogelijke fraudegevallen vanuit Fraud Monitoring & Requests verder onderzocht en wordt bepaald hoe met het dossier van de benadeelde dient te worden omgegaan en handelt het deel met betrekking tot de benadeelde af. De afdeling Fraud Advice neemt de verdere afronding van het dossier voor haar rekening aangaande de frauduleus begunstigde.
Met jou erbij als Analist Externe Transactie Monitoring maken we dit samen mogelijk. Zeker als jij jouw expertise inbrengt waarmee je de werkzaamheden secuur, snel en nauwkeurig afwikkelt. Een verantwoordelijkheid met impact voor de organisatie, onze klanten én de samenleving.
Als Analist Externe Fraude Transactie Monitoring is je hoofdtaak het aannemen van fraude alerts. Je hebt de hele dag zowel in- als outbound telefonisch contact met onze klanten.
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team bundelt de krachten om integrale externe fraude tegen te gaan. Jij en je collega's hebben hier een essentiële rol in. Zo geven jullie invulling aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid om ons financiële stelsel te versterken en vitaal te houden. We werken voornamelijk vanuit huis.
Dat klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden onmisbaar zijn voor deze functie van Analist Externe Fraude is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
- Afgeronde bachelor;
- Ervaring met zowel in- en outbound telefonie (klanten) is een must;
- Je krijgt energie van de hele dag in de telefoon te zitten en contact te hebben met onze klanten;
- Ervaring met open-source intelligence;
- Kennis van Wwft en relevante wetgeving, Wetboek van Strafvordering (juridische kennis) is een pré;
- Kennis van verschillende banksystemen waaronder FIM en Siebel is een pré;
- Goede beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Zeer goede beheersing van sociale en communicatieve vaardigheden;
- Affiniteit met fraude;
- Je bent minimaal 3 zaterdagen en 2 vrijdagavonden in de maand inzetbaar. In overleg meer mogelijk.
- 1x per maand aanwezig op kantoor in Utrecht of Eindhoven.
Oliver James
Kies je voor Oliver James, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen de financiële wereld. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons kennisnetwerk van Nederland én dat je toegang krijgt tot de leukste functies bij internationale grootbanken!
Onze nauwe samenwerking met deze financiële organisaties, zoals grootbanken, verzekeraars, pensioenfondsen, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden! Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen jouw vakgebied.
Wij denken graag mee over jouw ontwikkeling en welke vervolgstappen je kan nemen om jouw ambities waar te maken.
